Design management

Le design management fait en réalité partie des différents types de design qui existe. Le design management est la fonction de l’organisation qui a la responsabilité du cadrage stratégique, du pilotage tactique opérationnel du design et de la définition d’un avantage compétitif pour cette organisation grâce au savoir du design. Le design management est à la fois une démarche stratégique et un ensemble d'outils opérationnels qui permettent notamment une gestion optimale du design dans l'entreprise. En appréhendant le design comme une composante fondamentale de l’approche stratégique, le design management place l'usage et donc l'usager (consommateur, citoyen) au cœur des priorités de l’entreprise. En mettant à parité la satisfaction des clients et la génération d’un niveau de profit cohérent, le design management s’inscrit dans une démarche d’entreprise équilibrée et viable sur le long terme. En plaçant la démarche design comme élément moteur du fonctionnement des entreprises, le design management fait en sorte que l’ensemble des processus clés (marketing, recherche et développement, fabrication, qualité, communication, distribution, etc.) se mettent résolument au service de l'offre (produit et/ou service) que l’entreprise conçoit, formalise], industrialise et vend. Implanter le design management suppose une volonté forte des actionnaires et des dirigeants, en contrepartie, les résultats sont spectaculaires et durables. Le design management se place de plus en plus dans une optique de gouvernance du processus d'innovation. Le terme design management provient de deux mots différents. Design qui est un terme qui n’a pas de définition fixe ; puisque son sens évolue avec les styles et les époques. Globalement le design est un processus au cours duquel, plusieurs discipline et individus sont impliqués, pour trouver des solutions à des problèmes qui se présentent à eux. Ils peuvent être économiques, environnementaux ou sociaux.