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Concept
Bénévolat virtuel
Résumé
Le bénévolat virtuel, également appelé volontariat en ligne, bénévolat à distance, bénévolat en ligne, télébénévolat, e-bénévolat ou cyber-bénévolat, décrit l’activité d’un bénévole qui accomplit des tâches dématérialisées au profit d’une organisation bénéficiaire; le bénévole est assisté en cela par un moyen de communication comme Internet ou le téléphone. Il peut œuvrer depuis son lieu de travail, son domicile ou bien encore son école. Le travail du bénévole virtuel peut être comparé au télétravail à la différence que ce dernier est rémunéré et que les bénévoles ne le sont pas.
Bénéficiant des atouts liés à la dématérialisation des tâches, le bénévolat en ligne permet à de nombreuses catégories de personnes de s’engager dans des actions d’intérêt général : personnes à handicap moteur, personnes éloignées géographiquement du bénéficiaire de l’action, personnes non disponibles aux heures ouvrables du bénéficiaire, etc.
Le volontariat en ligne porte généralement sur des actions à court terme. Dans l’une des études réalisées, il est fait mention du fait que plus de 70 % des volontaires en ligne choisissent des missions demandant entre une et cinq heures de participation par semaine et près de la moitié des missions d’une durée de 12 semaines ou moins.
Une caractéristique unique du volontariat en ligne est qu’il peut être effectué à distance. Les personnes à mobilité réduite et celles ayant des besoins particuliers participent de façons qui ne seraient probablement pas envisageables avec le volontariat traditionnel en face-à-face.
De même, le volontariat en ligne peut permettre à certaines personnes de surmonter les inhibitions ou l’anxiété qu’elles éprouvent en société, particulièrement celles qui subissent régulièrement un étiquetage ou un stéréotype à cause d’un handicap, et ainsi de s’affirmer dans des situations où elles pourraient autrement ne pas se porter volontaires. Il peut rehausser la confiance et l’estime de soi tout en renforçant les capacités et élargissant les réseaux et les liens sociaux.
Source officielle
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