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Concept
Service par contournement
Résumé
Un service par contournement (ou hors offre du fournisseur d'accès à l'Internet ; en anglais over-the-top service ou OTT) est un service de communication ou de livraison de média sans la participation d'un opérateur de réseau traditionnel fournissant la connexion à Internet.
Un service OTT peut être proposé par son éditeur sans accord préalable avec les fournisseurs d'accès à Internet (comme une compagnie de câble, de téléphone ou de satellite) qui se retrouvent désintermédiés dans la relation entre l'éditeur du service OTT et leurs propres abonnés.
Un fournisseur d'accès à Internet distribuant le contenu peut être au courant du contenu des paquets IP circulant sur son réseau, mais n'est pas responsable, ni en mesure de contrôler, l'affichage des contenus, le respect des droits d'auteur, et / ou la redistribution du contenu.
On peut classer en deux catégories les services OTT :
services de communication : l'e-mail (Google Gmail vs Orange mail), les messageries enrichies (WhatsApp vs SMS/MMS d'opérateur), les appels voix sur IP (Skype vs appels téléphoniques), les appels en visiophonie (Google Meet vs appels visio d'opérateur), les services de collaboration en partage de documents ou de bureau (Zoom ou Webex) sont autant de services qui étaient initialement lancés par les opérateurs et qui désormais sont proposés par des acteurs du numérique.
services de contenu media : les services en ligne en OTT permettent l'accès à tous types de média, aussi bien audio, vidéo ou texte. Ainsi, on trouve des services de musique, de podcast, de films, séries, documentaires, de presse, etc.
Se trouvant désintermédiés dans la relation entre l'éditeur et le consommateur, les fournisseurs d'accès à Internet peuvent faire valoir plusieurs avantages pour convaincre les éditeurs de travailler avec eux. Ils peuvent agir en tant que distributeur commercial de l'offre OTT qu'ils proposent via leurs canaux de vente et peuvent facturer l'abonné directement sur la facture opérateur sans que celui-ci n'ai à fournir ses informations de paiement à l'éditeur.
Source officielle
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