Concept

Atténuation des biais cognitifs

Résumé
vignette|Un biais cognitif est un mécanisme de la pensée, qui cause une déviation du jugement. Le terme biais fait référence à une déviation systématique de la pensée logique et rationnelle par rapport à la réalité. Un biais cognitif est une distorsion systémique d'un processus cognitif, pouvant survenir à toutes les étapes ( recueil des informations, traitement, restitution..) influençant la prise de décision et le jugement. L’atténuation des biais cognitifs est la réduction et la prévention des effets négatifs des biais cognitifs. Il n'existe aucune méthode cohérente et complète d'atténuation des biais cognitifs. Cet article décrit des outils, des méthodes et d'autres initiatives de débiaisement appliqués dans les milieux académiques et professionnels concernés par l'efficacité du raisonnement humain. Un débat oppose le standard de prise de décision de l'agent économique rationnel à celui fondé sur les besoins sociaux humains et les motivations. Il oppose également les méthodes utilisées pour analyser et prédire la prise de décision humaine, comme l'analyse formelle et l'approche heuristique. Cet article identifie les éléments en lien avec ce débat. Un grand nombre d'études ont établi que l'une des caractéristiques des biais cognitifs est de se manifester automatiquement et de manière non consciente. Il en découlerait que, même connaissant l'existence du phénomène, une personne serait incapable de le détecter sur l'instant, et donc d'en atténuer ses manifestations. Un nombre croissant d'universitaires et de professionnels identifient des moyens d'atténuer les biais cognitifs. Des exemples notables sont le domaine du débiaisement, ainsi que le modèle développé par le NeuroLeadership Institute qui liste plus de 150 biais cognitifs connus dans le cadre de la prise de décision. De ces travaux découlent plusieurs théories relatives à l'efficacité du raisonnement humain. Dans la plupart des cas, ces travaux sont basés sur la référence explicite aux biais cognitifs ou à l'atténuation de leurs effets. Dans d'autres, elle est implicite.
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