Microsoft Teams est une application de communication collaborative propriétaire en mode SaaS officiellement lancée par Microsoft en . Le service s'intègre à la suite Microsoft 365 en remplacement de Skype for Business et propose des extensions pouvant être intégrées à des produits autres que ceux de Microsoft. Il est actuellement disponible dans 181 pays et est traduit en 25 langues. Microsoft Teams est conçu par Microsoft et annoncé en . Annoncé comme le remplaçant de Skype for Business en 2017, il s'inscrit dans la nouvelle phase de développement de Microsoft. Microsoft Teams reprend les fonctionnalités Microsoft suivantes : Skype Entreprise, Exchange, SharePoint ou encore StaffHub : SharePoint est une application permettant le partage d'informations entre plusieurs individus. Microsoft Exchange est un logiciel de groupe de travail (appelé également groupware) proposant une messagerie électronique. StaffHub est une application permettant de gérer des plannings d'équipes à distance. Lync ou Skype Entreprise est une plateforme de "communication unifiée" intégrant un ensemble de moyens de communication comme les appels vidéo ou audio, messagerie instantanée, etc.. Le logiciel est lancé en version finale le . Le , Microsoft informe que Microsoft Teams remplacerait Microsoft Classroom dans Office 365 Education. La plateforme collaborative est gratuite pour les utilisateurs qui disposent d'une licence Office 365 car son accès est inclus dans l'offre de Microsoft. Depuis le , Microsoft Teams est disponible dans une version gratuite, limitée à 300 membres, dont certaines fonctionnalités, comme la planification et l'enregistrement de réunions et les accès aux applications d'Office 365 sont absentes. Skype Entreprise est prévu pour être mis hors service le . Les nouveaux utilisateurs d'Office 365 n'auront plus que le choix de Teams à partir du . Le transfert de données devrait se faire en deux temps: transfert vers Skype Entreprise Online puis vers Teams.