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Explore les tendances de l'urbanisation et la dynamique résidentielle en Suisse, en mettant en évidence les facteurs qui façonnent les changements démographiques et les préférences en matière de logement.
Présente les bases de la conception de services, y compris les modèles et les processus clés, le cadrage des problèmes, la co-création et la cartographie du parcours client.
Explore les caractéristiques et les facteurs de réussite de l'économie suisse, notamment l'orientation vers l'exportation, le faible taux de chômage et les influences culturelles.
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