Green brandsGreen brands are those brands that consumers associate with environmental conservation and sustainable business practices. Such brands appeal to consumers who are becoming more aware of the need to protect the environment. A green brand can add a unique selling point to a product and can boost . However, if a company is found or perceived to overstate its green practices its green brand may be criticised as greenwash. Ethical consumerism has led to an increase in green brands.
Environmentally friendlyEnvironment friendly processes, or environmental-friendly processes (also referred to as eco-friendly, nature-friendly, and green), are sustainability and marketing terms referring to goods and services, laws, guidelines and policies that claim reduced, minimal, or no harm upon ecosystems or the environment. Companies use these ambiguous terms to promote goods and services, sometimes with additional, more specific certifications, such as ecolabels. Their overuse can be referred to as greenwashing.
Responsabilité sociétale des entreprisesLa responsabilité sociétale des entreprises ou responsabilité sociale des entreprises (RSE, en anglais CSR pour en) désigne la prise en compte par les entreprises, sur une base volontaire, et parfois juridique, des enjeux environnementaux, sociaux, économiques et éthiques dans leurs activités. Les activités des entreprises sont ici entendues au sens large : activités économiques, interactions internes (salariés, dirigeants, actionnaires) et externes (fournisseurs, clients, autres).
Greenwashingvignette| Exemple d'écoblanchiment : une société de parking et d'autoroute proposant à ses usagers de payer 1 $ supplémentaire pour planter des arbres. Le greenwashing, ou écoblanchiment, est un procédé de marketing ou de relations publiques utilisé par une organisation pour se donner une image trompeuse de responsabilité écologique. La plupart du temps, les dépenses consenties concernent davantage la publicité que de réelles actions en faveur de l'environnement et du développement durable.
MarketingLe marketing, ou la mercatique, est un ensemble de techniques de ventes et leur mise en œuvre. Il ne faut pas confondre le marketing, avec le marketing management, souvent appelé par commodité « marketing », mais qui fait référence à la gestion de l’ensemble complexe des méthodologies permettant à l’organisation d’être et de rester compétitive dans un univers concurrentiel mouvant. Cette culture organisationnelle présente deux dimensions fondamentales : les clients (au sens large) et l’entreprise, dimensions qu’elle doit chercher à prendre en compte simultanément de façon équilibrée.