Séance de cours
Cette séance de cours explore l'importance de la recherche qualitative dans la pensée de conception, en mettant l'accent sur le passage du développement de produits traditionnels à la conception centrée sur l'utilisateur. L'instructeur présente trois outils clés pour la recherche de besoins: la recherche de domaine, l'analyse concurrentielle et les entretiens et observations des utilisateurs, soulignant la valeur de la compréhension des besoins et des objectifs des utilisateurs. En se concentrant sur la recherche qualitative, les concepteurs peuvent économiser du temps et de l’argent tout en obtenant des résultats supérieurs à ceux des méthodes quantitatives.