Séance de cours
Cette séance de cours se concentre sur la construction de personas basés sur des sujets réels observés au cours de la recherche qualitative, visant à améliorer la conception de l'interface utilisateur pour les distributeurs de billets, les kiosques de forfaits de ski et les cartes de métro. Il couvre l'établissement d'objectifs, l'identification des améliorations et l'importance des hypothèses persona.