Cette séance de cours traite de l'intersection de la recherche en design et des humanités numériques, en mettant l'accent sur le rôle de l'expérience utilisateur dans l'adoption de la technologie. Il souligne l’importance de la confiance dans les médias numériques, en particulier dans la lutte contre la désinformation et l’amélioration de l’engagement des utilisateurs avec le patrimoine numérique. L'instructeur souligne le besoin d'approches innovantes qui intègrent la conception et la technologie pour créer des solutions percutantes. La méthodologie de recherche de l'EPFL + ECAL Lab est présentée, qui combine des pratiques de conception expérimentale avec des études de perception des utilisateurs. La séance de cours aborde également les défis de rendre le patrimoine numérique accessible et attrayant pour un public plus large. En examinant les facteurs qui influencent l'acceptation de l'utilisateur, l'instructeur préconise un passage d'une innovation purement axée sur la technologie à une approche de conception plus centrée sur l'utilisateur. Il s’agit de comprendre le contexte culturel et les expériences subjectives des utilisateurs, dans le but ultime de favoriser l’innovation durable dans les humanités numériques.