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Cette séance de cours aborde les défis de l'inclusion numérique, en mettant l'accent sur la fracture numérique et la nécessité d'un accès égal à la technologie. La formatrice, Melissa El Hamouch, partage des exemples de meilleures pratiques et souligne l’importance d’une approche de conception centrée sur l’humain pour combler le déficit de littératie numérique au sein des organisations humanitaires.