Modèles de rétroaction

Cette séance de cours porte sur divers modèles et techniques de rétroaction, y compris des exemples de langage à utiliser lors de la rétroaction, l'importance de la rétroaction équilibrée et observée et les différences culturelles dans les styles de rétroaction. Il souligne la nécessité d'une rétroaction rapide, précise et objective, ainsi que l'importance de créer un environnement sûr et ouvert pour l'échange de rétroaction. La session explore également différents modèles de rétroaction pour les cultures à haut et à faible contenu, mettant en évidence les comportements et les approches clés pour assurer une communication efficace des rétroactions.