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Cette séance de cours couvre les principales caractéristiques de la gestion des transports urbains, y compris les dimensions de performance comme l'efficacité et l'attractivité des transports publics. Il examine également les principales fonctions de gestion telles que les opérations, l'entretien et la planification. La séance de cours explore plus en détail les différents modes de transport et leur gestion, en soulignant le rôle des différentes entités chargées des transports urbains. La séance conclut en soulignant la nature fragmentée du réseau de transport urbain et soulève des questions sur l'amélioration de l'efficacité et la satisfaction des besoins de mobilité des clients.