Améliorer l'efficacité du processus de réparation

Cette séance de cours porte sur le processus de collecte d'éléments de preuve au moyen d'observations et d'entrevues, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité du processus de réparation des moteurs BE. Il traite de questions identifiées telles que les retards dans les réparations, le manque de techniciens certifiés et l'inefficacité des communications. Les solutions proposées comprennent l'automatisation des commandes de pièces, l'augmentation de la disponibilité des techniciens et l'amélioration de la gestion des stocks.