Soutien logistique intégré
Le soutien logistique intégré ou SLI (en anglais, integrated logistics support ou ILS) est un ensemble de techniques permettant de définir, au cours de la conception d'un système, dès l'identification du besoin de l'utilisateur, le système de soutien qui sera associé au système principal. Le soutien logistique intégré vise à influencer la définition du système principal pour obtenir une meilleure disponibilité opérationnelle, tout en en maîtrisant le coût global de possession. Faire du SLI revient souvent à optimiser la façon de concevoir le système principal en matière d'organisation, de planification et de priorisation de tâches de sorte que les contraintes portant sur la maintenance, la fiabilité, le coût global de possession futur et les éléments du soutien soient prises formellement en considération au même titre que toute autre performance du système principal. Les principales disciplines prises en considération dans le soutien logistique intégré sont les suivantes : Infrastructure ; Main-d'œuvre ; Transports/Acheminements ; Lots de pièces de rechange ; Moyens de test et de soutien ) ; Documentation : guide ou manuel utilisateur, plan de maintenance, catalogue illustré ; Formation ; Assistance technique ; Moyens d'emballage / manutention / stockage / transport (EMST) ; Soutien des logiciels. Des « analyses du soutien logistiques » (ou « ASL ») sont menées afin de déterminer le système de soutien qui sera le plus efficace pour un coût global de possession optimisé par rapport à la disponibilité opérationnelle. Le SLI a des liens très étroits avec les études de sûreté de fonctionnement (ou SdF). Les données de SdF (fiabilité, maintenabilité, disponibilité) sont ainsi une entrée aux études SLI puisqu'elles permettent de dimensionner le système de soutien. Norme française X 50-420, , « Management des systèmes – Soutien logistique intégré – Concepts généraux » annulée le 01/10/2010 Recommandation RG.Aéro 000 76, , « Management de programme, Recommandations pour la mise en œuvre du soutien logistique intégré » N