Programme (gestion de projet)
Un programme est, en gestion de projet, un ensemble de projets ou de sous-projets concourant à un même objectif, organisé transversalement dans une entreprise ou un organisme en général. Tandis que la gestion de programme est l'utilisation de connaissances, de compétences et de principes nécessaires à atteindre les objectifs d'un programme et ainsi d'obtenir des bénéfices et une maîtrise qui vont au-delà d'une gestion individuelle des composants du programme. Il existe plusieurs méthodes standards en gestion de programme. Au Royaume-Uni, le gouvernement a investi lourdement dans la gestion de programme et a développé une méthode « Managing Successful Programmes » (MSP), reconnue internationalement. Aux États-Unis, le Project Management Institute propose une gestion de programme sous le nom de PgMP. Le programme se distingue du projet : par le caractère plus étendu de son domaine d'application ; par exemple, on parlera d'un projet de gestion des achats, alors qu'on parlera d'un programme qualité totale ; par le caractère réparti des correspondants du programme et des intervenants ; par une planification qui doit tenir compte des contraintes spécifiques de chaque projet englobé ; par le caractère variable, imprévisible, aléatoire, disparate des impacts dans chaque domaine ; par les interactions potentielles entre les différents projets qui composent le programme. Un programme s'applique à un objectif qui se manifeste d'une façon totalement transversale dans une entreprise ou une organisation. On peut citer : La responsabilité sociétale des entreprises et le développement durable : Elle inclut : le respect des chartes d'entreprise, le respect des exigences d'éthique, le respect du code de déontologie du secteur d'activité de l'entreprise, le respect de la réglementation, l'adoption de mesures sur une base volontaire. L'intelligence économique : Le processus qui permet à l'entreprise d'orienter sa stratégie, incluant tout le cycle : Recueil des informations, Analyse et structuration des informations, Déclinaison de la stratégie, Mise en œuvre des plans d'action, Évaluation.