Concept
Microsoft 365, anciennement Office 365, est la marque désignant un abonnement à la dernière version de Microsoft Office et à un ensemble de services Cloud, par opposition aux licences dites perpétuelles qui s'installent pour une durée indéterminée sur un seul ordinateur à la fois. En mars 2023, le nombre d'abonnés à Microsoft 365 est de plus de 400 millions. Microsoft 365 est constitué de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher et Access), ainsi que d'un ensemble de services en ligne tels que OneDrive, Exchange Online, SharePoint Online, Teams et Yammer. La suite Office permet le travail en mode déconnecté à l'instar d'une suite perpétuelle, ce qui la distingue de Office Online, qui s'utilise depuis un navigateur Web. Le principe de Microsoft 365 est d'être mis à jour au fur et à mesure des nouvelles versions d'Office. Le 21 avril 2020, les offres pour particuliers et TPE/PME d'Office 365 ont été renommées Microsoft 365 afin de mettre l'accent sur les fonctionnalités et services de productivité extérieurs à la suite Office. La désignation Office 365 est cependant toujours utilisée sur les offres destinées aux établissements scolaires, et sur certaines pour les entreprises. Microsoft 365 propose des offres pour les particuliers (Microsoft 365 Personnel et Microsoft 365 Famille), les TPE/PME, ainsi que les entreprises. Les logiciels inclus dans Microsoft 365 sont disponibles sur Windows (8.1 ou ultérieur), macOS et les appareils mobiles. Pour éviter l'exposition de données sensibles à une collecte par les États-Unis via le Cloud act, la Direction interministérielle du numérique (Dinum) française interdit l'usage de Microsoft 365 pour les administrations françaises. Un rapport allemand de la Datenschutzkonferenz indique que Office 365 ne respecte pas le Règlement général sur la protection des données européen, signalant en particulier qu'un transfert de données vers les États-Unis est nécessaire à son fonctionnement.
