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Cette séance de cours couvre le marketing mix, y compris les 7Ps (produit, prix, lieu, promotion, processus, personnes, environnement physique) et des stratégies telles que l'écrémage, la pénétration et la tarification basée sur la valeur. Il explore également des modèles de tarification, tels que le «freemium» et des exemples tels que la stratégie de tarification unique de Nespresso. En outre, il se penche sur les techniques de promotion, y compris les relations publiques et le marketing de guérilla, avec des exemples tels que l'engagement des blogueurs de ModCloth et le marketing expérientiel de Fuzz Wax Bar. L'importance de facteurs tels que le lieu, les personnes et le processus global de marketing est également discutée, soulignant la nécessité d'approches créatives et peu coûteuses pour lancer de nouvelles entreprises.
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