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Cette séance de cours explore l'importance de comprendre l'environnement interne d'une entreprise, en mettant l'accent sur les ressources, les capacités et les compétences de base. Il s'inscrit dans le cadre V-R-I-O, la chaîne de valeur et l'analyse SWOT, en soulignant comment ces éléments contribuent à l'avantage concurrentiel d'une entreprise. Des exemples d'entreprises comme Gucci et Amazon illustrent l'impact des compétences de base sur la performance. La session couvre également le côté obscur des compétences de base, mettant en évidence les risques de myopie stratégique et de rigidités de base. Les étudiants participent à des exercices en petits groupes pour identifier et analyser les ressources, les capacités et les compétences de base de diverses entreprises.