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Cette séance de cours explore les principes de persuasion, tels que la rareté, l'effet de mouvement, l'effet de halo et la preuve sociale, pour influencer le comportement. Il discute également du pouvoir de la louange, du biais de négativité, de l’effet d’humour et de la rime comme raison. En outre, il se penche sur la comparaison sociale, le cadrage émotionnel, les incitations matérielles et les récompenses extrinsèques en tant qu’outils d’activation et de rétroaction dans le changement de comportement.