Examine les chaînes d'approvisionnement en épicerie en ligne, les préférences des clients, les données du marché et les modèles opérationnels d'Ocado et Tesco.com.
Discute de l'innovation, de l'apprentissage de l'échec, de la création de valeur, des défis dans le développement du matériel et des logiciels, et du rôle des premiers adoptants.
