Séance de cours
Cette séance de cours couvre l'importance des études d'empathie dans les premiers stades d'un processus de conception, soulignant comment l'échec dans la phase de cadrage peut avoir un impact sur le résultat global. Il traite des conséquences de l'utilisation d'un mannequin d'essai de choc standard dans les essais de sécurité des voitures, du biais entre les sexes dans les données d'essai de choc et de la nécessité d'une conception inclusive. L'instructeur explore également les échecs de conception, les défis de conception éducatifs et le processus de réflexion sur le design de Stanford d.school, en mettant l'accent sur des techniques telles que les observations des participants, les entretiens et le prototypage.