Concept
Marque (marketing)
Concepts associés (64)
Customer engagement
Customer engagement is an interaction between an external consumer/customer (either B2C or B2B) and an organization (company or brand) through various online or offline channels. According to Hollebeek, Srivastava and Chen (2019, p. 166) S-D logic-Definition of customer engagement is "a customer’s motivationally driven, volitional investment of operant resources (including cognitive, emotional, behavioral, and social knowledge and skills), and operand resources (e.g.
Visual brand language
Visual brand language is the intentional use of design elements- such as shape, colour, materials, finish, typography and composition- to subliminally communicate a company's values and personality through imagery and design style. It is intended to create a first impression of the brand for the consumer. It is considered by some to be an essential part of gaining both a substantial customer base and work force. Successful visual brand language creates a memorable experience for the consumer, encouraging repeat business.
Complete Knock Down
thumb|Une Plymouth livrée en CKD à l'usine de Nyköping en Suède en 1948. Le terme Complete Knock Down (CKD) désigne l’ensemble des pièces détachées nécessaires pour assembler complètement un véhicule. La traduction française est « nécessaire non assemblé » ou « nécessaire en pièces détachées » (NED). Lorsqu'une partie des pièces est exportée déjà assemblée entre-elles, on parle de « semi knock down » (ou SKD).
History of marketing
The study of the history of marketing, as a discipline, is meaningful because it helps to define the baselines upon which change can be recognised and understand how the discipline evolves in response to those changes. The practice of marketing has been known for millennia, but the term "marketing" used to describe commercial activities assisting the buying and selling of products or services came into popular use in the late nineteenth century. The study of the history of marketing as an academic field emerged in the early twentieth century.
Niche de marché
Une niche de marché, ou créneau commercial, est un segment de marché généralement limité (en termes de clientèle ou de produits), mais faiblement concurrentiel, Une niche se définit par trois critères : , un comportement homogène, et. La difficulté sera de trouver les critères de segmentation adéquats, qui peuvent être très différents selon les marchés. Chaque niche est aussi caractérisée par un mix spécifique, ce qui fait que le même produit peut se trouver présent à la fois sur un marché de masse et sur une niche.
Brand awareness
Brand awareness is the extent to which customers are able to recall or recognize a brand under different conditions. Brand awareness is one of two dimensions from brand knowledge, an associative network memory model. Brand awareness is a key consideration in consumer behavior, advertising management, and brand management. The consumer's ability to recognize or recall a brand is central to purchasing decision-making. Purchasing cannot proceed unless a consumer is first aware of a product category and a brand within that category.
Slogan
Un slogan est une formule concise et frappante qui exprime une idée, qu'un émetteur veut diffuser ou autour de laquelle il veut rassembler (fonctions respectives de recrutement, reconnaissance et ralliement). Le slogan peut se définir comme une phrase percutante, incisive, qui véhicule un message dont l’essence est résumée en quelques mots. Il est court par nature, dans le but de s’ancrer dans les esprits efficacement.
Stratégie de communication
Une stratégie de communication est la manière de planifier et de coordonner la communication. L’ère industrielle a vu le développement simultané de la production, la distribution et la consommation de masse. La naissance de la publicité au sens moderne du terme date des années 1850 : 1836 : Euloge Winner crée « La Presse » et imagine de financer son journal par des insertions publicitaires et des petites annonces.
Slogan publicitaire
vignette|redresse|Affiche publicitaire de la marque Michelin avec son slogan (1898). vignette|redresse|Ancienne affiche murale de la marque Dubonnet, reprenant son slogan fétiche Dubo... du bon... Dubonnet !. Un slogan publicitaire est un outil commercial entrant dans le processus de promotion commerciale d'un produit quelconque, par le biais d'un spot publicitaire télévisé, radiodiffusé ou une bannière publicitaire sur Internet, un encart publicitaire dans un journal ou une revue, ou sous forme d'affichage urbain.
Droit des marques
Le droit des marques confère à une entreprise, une association ou un particulier le monopole d'exploitation de la marque pour le type de produits ou services qu'elle accompagne. La marque est un signe permettant à un acteur économique ou social de distinguer les produits ou services qu'il distribue des produits ou services identiques ou similaires de ses concurrents. Selon les pays, ce droit peut naître du simple usage du signe dans la vie des affaires (marque non déposée ou TM), ou du dépôt du signe à titre de marque auprès d'un organisme spécialisé (marque déposée ou ®).