The push-button telephone is a telephone that has buttons or keys for dialing a telephone number, in contrast to having a rotary dial as in earlier telephone instruments.
Western Electric experimented as early as 1941 with methods of using mechanically activated reeds to produce two tones for each of the ten digits and by the late 1940s such technology was field-tested in a No. 5 Crossbar switching system in Pennsylvania.Bell Telephone Laboratories, A History of Engineering and Science in the Bell System – Switching Technologies (1975, AT&T) The technology at that time proved unreliable and it was not until after the invention of the transistor that push-button technology became practical. On 18 November 1963, after approximately three years of customer testing, the Bell System in the United States officially introduced dual-tone multi-frequency (DTMF) technology under its registered trademark Touch-Tone. Over the next few decades touch-tone service replaced traditional pulse dialing technology and it eventually became a world-wide standard for telecommunication signaling.
Although DTMF was the driving technology implemented in push-button telephones, some telephone manufacturers used push-button keypads to generate pulse dial signaling. Before the introduction of touch-tone telephone sets, the Bell System sometimes used the term push-button telephone to refer to key system telephones, which were rotary dial telephones that also had a set of push-buttons to select one of multiple telephone circuits, or to activate other features. Digital push-button telephones were introduced with the adoption of metal–oxide–semiconductor (MOS) integrated circuit (IC) technology in the early 1970s, with features such as the storage of phone numbers (like in a telephone directory) on MOS memory chips for speed dialing.
The concept of push buttons in telephony originated around 1887 with a device called the micro-telephone push-button, but it was not an automatic dialing system as understood later.
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vignette|Un homme parle sur son téléphone portable tout en se tenant près d'une cabine téléphonique classique, qui reste vide. La technologie habilitante des téléphones mobiles a été développée dans les années 1940, mais ce n'est qu'au milieu des années 1980 qu'ils sont devenus largement disponibles. En 2011, on estimait en Grande-Bretagne que davantage d'appels étaient passés à l'aide de téléphones mobiles que d'appareils filaires. L'histoire des téléphones mobiles couvre les appareils de communication mobiles qui se connectent sans fil au réseau téléphonique public commuté.
Dans le réseau téléphonique commuté, un commutateur téléphonique met en relation deux correspondants suivant des règles fondées sur le numéro composé par l'appelant. Plusieurs commutateurs peuvent s'enchaîner entre l'appelant et le destinataire. Le choix d'un canal sur un équipement périphérique destinataire d'un appel s'appelle la sélection. La sélection suit des règles d'acheminement qui sont programmées dans chaque commutateur. Un circuit s'établit de proche en proche entre l'appelant et l'appelé.
thumb|upright|Clavier téléphonique en 2008. Un clavier téléphonique est un type de clavier équipant les terminaux téléphoniques et dont la fonction principale est de composer les numéros. John Karlin, psychologue américain travaillant aux Bell Labs, est l'inventeur dans les années 1960 du (pavé « 3 par 5 » ), après une étude rédigée en 1960 par des chercheurs du Laboratoire Bell (prenant en compte comme critères la vitesse de saisie, le taux d'erreurs mais aussi l'intérêt porté par les utilisateurs sur la disposition des touches), étude se basant sur les travaux de Alphonse Chapanis, pionnier de l'ergonomie et du design industriel.