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Concept
Erreur HTTP 404
Résumé
Dans le World Wide Web, l’erreur 404 signale que la ressource demandée, généralement une page Web, n'a pas été trouvée. Elle est souvent accompagnée d'un message avec les mots « pas trouvé » ou not found en anglais. Le numéro 404 est défini par la liste des codes du protocole de communication Hypertext Transfer Protocol (HTTP).
Il existe plusieurs causes possibles à cette erreur comme suivre un lien mort, car la ressource demandée a été supprimée ou placée à une autre adresse, ou encore l'adresse est mal saisie par l'internaute dans son navigateur Web ou par le webmaster lors de la conception de sa page.
Ce code peut aussi être détourné de son sens et renvoyé à la suite d'une restriction d’accès à certaines ressources web comme, par exemple, la censure.
Il existe un certain nombre d'outils, à l'image d'analyseurs de liens cassés comme l'extension Broken Link Checker de WordPress, pouvant être utilisés par les webmasters pour lister les erreurs 404, afin de pouvoir les réparer manuellement. Ces outils peuvent être utiles pour rechercher des liens existant dans un site Web particulier. La limite de ces outils est qu'ils ne trouvent que des liens dans un site Web en particulier et ignorent les erreurs 404 résultant de liens sur d'autres sites. En conséquence, ces outils manquent 83% des erreurs 404 des sites Web. Une solution consiste à rechercher des erreurs 404 en analysant des liens externes.
Une autre méthode courante consiste à suivre le trafic sur les pages d'erreur 404 à l'aide d'une analyse de fichier d'historique. Cela peut être utile pour en savoir plus sur ce que les utilisateurs confrontés à l'erreur 404 ont consulté sur le site. Une autre méthode de suivi du trafic sur les pages d'erreur 404 consiste à utiliser des outils de suivi du trafic basés sur l'analyse des journaux des serveurs Web comme Awstats, ou bien encore sur le langage JavaScript comme Matomo.
Il est préférable d’utiliser un code d’en-tête 410 lorsque la ressource n’existe plus.
Source officielle
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