Résumé
La collaboration de masse est une forme d'action collective qui a lieu lorsqu'un large nombre de personnes travaillent plus ou moins indépendamment sur un unique projet, souvent de nature modulaire. Ce type de projets est typiquement mené sur des plateformes internet par le biais de logiciels sociaux comme wiki technologies. On peut envisager des exemples publics comme des exemples privés. Wikipédia est un exemple de coopération/collaboration de Masse publique. De nombreuses personnes à travers le monde écrivent chacune des portions d'articles, dans le but de former, ensemble, la plus grande encyclopédie jamais conçue, libre de droits, et accessible à tous. Dans le cas privé, on peut souvent envisager la collaboration de masse comme une facette de l'économie collaborative ou bien directement comme de la production participative (crowdsourcing). On peut donner l'exemple de la société Duolingo, qui permet à des individus d'apprendre une langue gratuitement via la plateforme. Celle-ci leur fournit des petits morceaux d'articles de presse à traduire... qui sont en réalité fournis par de grands acteurs comme CNN ou BuzzFeed. De cette manière, de nombreux individus participent à la traduction de longs documents. La modularité permet de réaliser un grand nombre d'expériences en parallèle, avec plusieurs équipes par module, arrivant généralement à des solutions distinctes. Là où un individu ne serait pas forcément tenté de produire un contenu complet, la modularité lui permet de réaliser une partie, parfois infime de l'effort total nécessaire, de son plein gré. Ce processus décentralisé peut favoriser l'innovation. Dans le cadre de ReCaptcha par exemple, un individu effectue une tâche d'intelligence artificielle qu'il n'aurait probablement jamais effectuée s'il n'y trouvait pas son intérêt, ici s'authentifier comme un véritable humain (et non pas un bot) auprès d'un site web. Cela permet au développeur de l'intelligence artificielle d’entraîner son algorithme de manière complète en demandant à de nombreux humains d'accomplir de petites tâches au lieu de demander à un seul humain de passer une grande partie de son temps à faire des tâches pénibles et répétitives.
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