Examiner les défis historiques de la gestion de l'information et l'évolution des outils de gestion de l'information pour faire face à la surcharge d'information.
Couvre les objectifs, la définition, les types et l'analyse computationnelle des médias sociaux, en mettant l'accent sur l'étude du comportement humain à travers des traces numériques.
Couvre la méthode pour décrire les controverses, en se concentrant sur les acteurs, les ressources et les relations dans la formation et le règlement des débats.
