Êtes-vous un étudiant de l'EPFL à la recherche d'un projet de semestre?
Travaillez avec nous sur des projets en science des données et en visualisation, et déployez votre projet sous forme d'application sur Graph Search.
Séance de cours
Êtes-vous un étudiant de l'EPFL à la recherche d'un projet de semestre?
Travaillez avec nous sur des projets en science des données et en visualisation, et déployez votre projet sous forme d'application sur Graph Search.
Cette séance de cours couvre l'utilisation de filtres dans l'environnement Service Desk de l'EPFL, y compris la recherche d'incidents, la création de filtres avec des conditions spécifiques, et la gestion des missions de groupe. Il comprend également des exemples de tâches liées à la vérification des cartes perdues, à la vérification de la synchronisation et à la maintenance hebdomadaire. L'instructeur démontre comment prioriser et catégoriser les incidents, ainsi que comment filtrer et rechercher des renseignements précis au sein du système.