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Explore l'influence, la persuasion, les piliers du leadership, la sécurité psychologique, les bases sécurisées, le dialogue, la résolution des conflits et les neurosciences.
Souligne l'importance de la communication scientifique, en mettant l'accent sur l'obtention d'un soutien, le renforcement de la confiance et la lutte contre la désinformation.
Introduit les concepts fondamentaux de programmation orientée objet en C++ et met l'accent sur la communication, les messages de forum, les enregistrements de projets et les installations.
L'instructeur se penche sur la modélisation des services, en mettant l'accent sur l'alignement entre les entreprises et la technologie pour répondre aux besoins des utilisateurs.