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Cette séance de cours explique comment SwissPost intègre les drones dans ses services logistiques afin d’améliorer la précision, la rapidité et l’efficacité de la livraison de colis. En utilisant une technologie de pointe, les drones peuvent transporter des envois spéciaux de manière autonome, à des vitesses allant jusqu'à 60 km par heure et avec une portée de 20 km. Cette innovation vise à améliorer le service à la clientèle en livrant des colis urgents dans des régions éloignées, ce qui profitera en fin de compte à la concurrence internationale et à la vie quotidienne.