Introduit l'expérience utilisateur (UX) et la conception centrée sur l'utilisateur (UCD), mettant l'accent sur la compréhension utilisateur et la conception itérative.
Explore l'importance de la confiance dans la conception de l'expérience utilisateur et l'incidence des décisions de conception sur les perceptions et les réponses des utilisateurs.
Couvre les principes et les méthodes de test d'utilisabilité, soulignant l'importance de tester les logiciels avec les futurs utilisateurs et d'appliquer les principes de conception.
Explore la pensée conceptuelle, l'idéation et le prototypage dans des scénarios réels, en mettant l'accent sur le prototypage rapide, intentionnel et itératif.
Explore le processus itératif de conception, les différents types de prototypes, les types de playtester, et l'importance de tests constants et de rétroaction.
Souligne l'importance du prototypage rapide pour accélérer le développement et économiser de l'argent en testant les hypothèses et la désirabilité de l'utilisateur.
Examine les aspects théoriques de l'audit UX, de l'évaluation par des experts et de l'analyse comparative, en soulignant l'importance de détecter les problèmes de conception qui ont une incidence sur la facilité d'utilisation et l'expérience des utilisateurs.
