Séance de cours
Cette séance de cours traite de la répartition des niveaux d'expérience entre les utilisateurs de logiciels, du phénomène d'intermédiation perpétuelle et des objectifs de conception pour aider les utilisateurs à passer de débutants à experts. Il couvre les stratégies de conception pour différents niveaux d'expérience, y compris les métaphores, les icônes et les principes de cohérence.
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