Cette séance de cours traite de l'importance des essais effectués par les utilisateurs, des différentes méthodes d'évaluation et des outils utilisés dans le processus. Il comprend des sujets tels que les défis des tests d'utilisateur, les méthodes d'évaluation UX, l'heuristique d'utilisation, les techniques d'évaluation avec et sans utilisateurs, et la planification et l'exécution des tests d'utilisateur.