Opinion publiqueL’ opinion publique désigne l'ensemble des convictions et des valeurs, des jugements, des préjugés et des croyances plus ou moins partagés par la population d'une société donnée. De même qu'une opinion se caractérise par son aspect normatif et se différencie de l'esprit critique (marqué, lui, par le questionnement, l'argumentation, l'approche contradictoire et le souci d'approcher une certaine vérité), l'opinion publique peut parfois être construite sur des avis tranchés, des émotions, des informations non vérifiées pouvant se révéler fausses, qu'elles soient véhiculées intentionnellement ou non.
DeferenceDeference (also called submission or passivity) is the condition of submitting to the espoused, legitimate influence of one's superior or superiors. Deference implies a yielding or submitting to the judgment of a recognized superior, out of respect or reverence. Deference has been studied extensively by political scientists, sociologists, and psychologists. Smolenski (2005) examines deference in colonial Pennsylvania, to see how claims to political authority were made, justified, and accepted or rejected.
Théorie des niveaux de représentationEn psychologie sociale, la théorie des niveaux de représentation (Construal level theory (CLT) en anglais) est une théorie qui décrit les relations en la distance psychologique et la mesure dans laquelle la pensée humaine (sur des objets ou des évènements) est abstraite ou concrète. L'idée générale est que plus un objet est éloigné de l'individu, plus il sera pensé de manière abstraite. À l'inverse, plus un objet est proche, plus il sera pensé de manière concrète.
Safety cultureSafety culture is the collection of the beliefs, perceptions and values that employees share in relation to risks within an organization, such as a workplace or community. Safety culture is a part of organizational culture, and has been described in a variety of ways; notably the National Academies of Science and the Association of Land Grant and Public Universities have published summaries on this topic in 2014 and 2016 .
Effet du témoinvignette|Une enfant regardant un homme dormant sur un trottoir. L’'effet du témoin' (appelé aussi « effet spectateur » ou « effet Kitty Genovese »), en anglais « bystander effect », est un phénomène psychosocial des situations d'urgence dans lesquelles le comportement d’aide d'un sujet est inhibé par la simple présence d'autres personnes sur les lieux. La probabilité de secourir une personne en détresse est alors plus élevée lorsque l’intervenant se trouve seul que lorsqu’il se trouve en présence d’une ou de plusieurs personnes.
Courbe d'apprentissagethumb|Exemples de courbes d'apprentissage dans le secteur de l'énergie. Une courbe d'apprentissage est une représentation graphique de l'apprentissage avec l'expérience. Cette courbe décrit notamment la relation entre la production cumulée d'une entreprise et les quantités de facteurs nécessaires pour produire chaque unité. Une règle informelle dit que « lorsqu'on double son expérience industrielle, on arrive à réduire ses coûts de 30 % ».
PsychosocialPsychosocial est un terme qui décrit chez une personne, son développement psychologique et son interaction dans un environnement social. Il existe en sciences humaines une variété d'approches au confluent des champs psychologiques et sociaux. L'une d'entre elles concerne le domaine de l'assistance aux personnes en cas d'événement critique, comme une catastrophe. L'assistance psychosociale est une démarche qui vise au rétablissement des personnes à travers une approche collective centrée sur la connaissance des besoins individuels et du processus de deuil.
Système de réputationLes systèmes de réputation sont des programmes qui permettent à l'utilisateur d'évaluer d'autres utilisateurs dans les communautés en ligne. Ce réseau d'utilisateurs permet d'apporter de la confiance en un organisme commercial ou un utilisateur au fur et à mesure qu'il gagne en réputation. Ce système est utilisé plus couramment sur des sites de commerce électronique tels qu'Ebay, Amazon.com et Etsy, souvent accompagné d'un système de conseils en ligne, de communautés comme Stack Exchange Network et d'un comité d'arbitrage.
LouangeLa louange est le fait de rendre hommage à quelqu’un ou à quelque chose, qu’il soit humain ou divin. La louange se fait de diverses manières, selon les religions ou les coutumes de l’adorateur. Il peut s’agir d’offrandes, de chants ou de danses ; l'adorateur le fait dans un acte de reconnaissance à Dieu. Le dictionnaire encyclopédique Hachette fait comme unique distinction entre la louange et l’adoration le fait que l’adoration est forcément adressée à une divinité, bien que, dans l’usage courant, il soit possible d’utiliser le terme d’adoration pour exprimer une forte passion pour quelque chose sans que la religion n’entre en compte.
Effet de simple expositionDécrit par Robert Zajonc (1968), l’effet de simple exposition est un type de biais cognitif qui se caractérise par une augmentation de la probabilité d'avoir un sentiment positif envers quelqu'un ou quelque chose par la simple exposition répétée à cette personne ou cet objet. En d'autres termes plus on est exposé à un stimulus (personne, produit de consommation, lieu, discours) et plus il est probable qu'on l'aime.
