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Business process automation (BPA), also known as business automation, is the technology-enabled automation of business processes. It can streamline a business for simplicity, achieve digital transformation, increase service quality, improve service delivery, or contain costs. BPA consists of integrating applications, restructuring labor resources, and using software applications throughout the organization. Robotic process automation is an emerging field within BPA. Toolsets vary in sophistication, but there is an increasing trend towards the use of artificial intelligence technologies that can understand natural language and unstructured data sets, interact with human beings, and adapt to new types of problems without human-guided training. In order to automate the processes, connectors are needed to fit these systems/solutions together with a data exchange layer to transfer the information. A process driven messaging service is an option for optimizing data exchange layer. By mapping the end-to-end process workflow, an integration between individual platforms using a process driven messaging platform can be built. A business process management system is different from BPA. However, it is possible to build automation on the back of a BPM implementation. The actual tools to achieve this vary, from writing custom application code to using specialist BPA tools. The advantages and disadvantages of this approach are inextricably linked – the BPM implementation provides an architecture for all processes in the business to be mapped, but this in itself delays the automation of individual processes and so benefits may be lost in the meantime. Robotic process automation The practice of performing robotic process automation (RPA) results in the deployment of attended or unattended software agents into an organization's environment. These software agents, or robots, are deployed to perform pre-defined structured and repetitive sets of business tasks or processes. The goal is for humans to focus on more productive tasks, while the software agents handle the repetitive ones.

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Business process automation

Business Process Management

Le Business Process Management (BPM), ou Gestion des Processus Métiers, permet d’avoir une vue d’ensemble de processus métiers de l’organisation et de leurs interactions pour les optimiser et les automatiser autant que possible. Pour ce faire, il faut analyser le fonctionnement réel de l'entreprise afin de le modéliser informatiquement, par exemple avec le formalisme BPMN et les outils associés. Dans une deuxième étape, les processus automatisés, même partiellement, font l'objet d'un monitoring (Cf.

Automation

L'automation consiste à utiliser les services d'un logiciel dans une application informatique. L'automation peut donc être considérée comme une procédure d'automatisation. En informatique musicale, dans un séquenceur, l'automation consiste à programmer des changements de réglages pendant la lecture d'un morceau, comme la variation de volume d'une piste audio. Cette mise en place peut se faire par mimétisme : le logiciel enregistre en temps réel des mouvements venant de l'utilisateur pour les reproduire lors des prochaines exécutions du morceau.

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