Équipe

Une équipe est un petit groupe d'individus partenaires dans un but commun. Temporaires ou permanentes, en mode hiérarchique ou en mode transverse, on peut distinguer : L'équipe de travail ; L'équipe de résolution de problème ou d'amélioration ; L'équipe autonome ; L'équipe transverse ; L'équipe virtuelle ; L'équipe mananagériale (conseil d'administration, équipe ou comité de direction, etc.) L'équipe de gestion de projet. La collaboration en équipe est plutôt formelle, structurée et présente les trois caractéristiques suivantes : les membres de l'équipe se connaissent : chaque membre a un rôle et des tâches définis ; les membres des équipes sont interdépendants ; les équipes ont défini un planning et des mandats clairs. D'un point de vue psychosociologique, une équipe souhaitant progresser a besoin de se réunir au minimum de façon hebdomadaire dans une même unité de temps et d'espace. À titre d'illustration, la fréquence des réunions commerciales peut être quotidienne ou bi-hebdomadaire dans les équipes de vente. Par ailleurs, la planification régulière d'un ordre du jour favorise la productivité d'une l'équipe et le respect des délais fixés par rétro-planning. Afin d’améliorer l’efficacité d'une équipe de travail, il est préférable d’instaurer une structure adéquate des membres, c’est-à-dire instaurer des rôles adéquats selon les forces et les faiblesse des membres de l’équipe de travail. Lors de l’attribution des rôles de chacun des participants, il est important de tenir compte non seulement de leurs forces mais également du caractère de ceux-ci, par exemple, certaines personnes ont naturellement une aptitude à bien s’organiser et ils sont propices à occuper des rôles comme celui de secrétaire. Cependant il est important d’éviter de placer des gens plus turbulents, par exemple, des gens qui ont plus tendance à s’éloigner du sujet abordé lors d’un travail, ne devraient pas avoir une fonction qui les laissent trop à eux-mêmes ou qui leur demande de ramener un groupe à l’ordre.