Master of Public AdministrationLe Master of Public Administration (MPA) est une catégorie de master universitaire dans le domaine de l'administration des affaires publiques et des politiques publiques. D'abord apparu aux États-Unis, il s'agit d'un diplôme d'études supérieures de haut niveau qui est principalement délivré dans le système universitaire anglo-saxon. La maîtrise en administration publique (Master of Public Administration ou MPA) est un diplôme universitaire à vocation professionnalisante.
Directeur généralUn directeur général (DG), chef de la direction ou administrateur délégué (en Belgique, en Suisse et en Italie), voire parfois, en anglais, chief executive officer (ou CEO), est le salarié qui occupe le rang le plus élevé dans la direction d'une organisation, que ce soit une entreprise, un organisme à but non lucratif ou une entité publique ou parapublique. Nommé — et éventuellement révoqué — par le conseil d'administration, il reçoit de lui un mandat pour exécuter ses décisions dans le cadre d'une fonction dénommée « direction générale » et lui rend compte périodiquement.
Directeur administratif et financierLe directeur administratif et financier (DAF) (ou directeur financier) d'une entreprise ou d'une institution supervise la gestion financière de cet organisme. Il a 4 principales missions : participer au choix de la stratégie et de sa mise en œuvre (mission de business partner) ; veiller à la rentabilité économique et transmettre ses analyses ; assurer que les règles comptables et fiscales soient respectées ; gérer la liquidité et la trésorerie de l'entreprise et exercer un contrôle interne.
Management du système d'informationLe management du système d'information ou la gestion des systèmes d'information (aussi appelé dans un sens plus restreint : informatique de gestion et parfois management de la performance) est une discipline des sciences de gestion ou du management regroupant l'ensemble des connaissances, des techniques et des outils assurant la gestion de données et leur sécurité, et plus généralement l'organisation et la protection du système d'information.
Réingénierie des processus d'affairesLa réingénierie des processus métier (RPA), également connu en anglais sous le nom business process reengineering (BPR), est une approche qui vise à repenser les processus d'affaires de l'entreprise et à les rendre plus efficace. Selon cette approche' l'entreprise abandonne l'organisation classique verticale fonctionnelle en faveur d'une organisation horizontale (structure plate) dans laquelle la prise de décision peut être déléguée (empowerment) aux acteurs opérationnels en front-office (ceux en contact direct avec les clients) et les fonctions supports (ou de soutien) du siège administratif sont réduites afin de permettre de dégager davantage de valeur pour les clients.
Doctorat en administration des affairesLe DBA (pour Doctorate in Business Administration) est un diplôme délivré après une formation à temps plein ou temps partiel, suivie par des apprenants dans le domaine des sciences de gestion. Certains pays le reconnaissent comme un doctorat, et il peut alors donner droit au titre de docteur. Les candidats au DBA doivent généralement justifier d'une expérience professionnelle. Le projet de DBA, est appelé généralement thèse. Il s'agit en France d'un diplôme d'établissement qui n'est pas inscrit au RNCP.
Chaîne de commandementDans l'armée, la chaîne de commandement est une « filière bidirectionnelle d'autorité et de reddition de comptes » qui relie un supérieur à ses subalternes. Ces subalternes peuvent soit exécuter l'ordre, soit le transmettre à un échelon plus bas s'ils ne peuvent l'exécuter. Lorsqu'elle est utilisée depuis l'échelon supérieur, elle sert à transmettre les ordres, alors que si elle est utilisée dans le sens inverse, elle sert à la reddition de comptes (par exemple, combien de soldats ont été blessés lors d'une mission).
PlanA plan is typically any diagram or list of steps with details of timing and resources, used to achieve an objective to do something. It is commonly understood as a temporal set of intended actions through which one expects to achieve a goal. For spatial or planar topologic or topographic sets see map. Plans can be formal or informal: Structured and formal plans, used by multiple people, are more likely to occur in projects, diplomacy, careers, economic development, military campaigns, combat, sports, games, or in the conduct of other business.
Legal management (academic discipline)Legal management or paralegal studies is an academic, vocational, and professional discipline that is a hybrid between the study of law and management (i.e., business administration, public administration, etc.). Often, alumni of legal management programmes pursue a professional degree in law such as Juris Doctor (JD) or Bachelor of Laws (LL.B.) while some profess as paralegals, law clerks, political analysts, politicians, public administrators, entrepreneurs, business executives, or pursue careers in the academe.
Contrôle qualitévignette|Contrôle qualité du nylon, 1954, Malmö. Photographie conservée au musée nordique. Le contrôle qualité est un aspect de la gestion de la qualité. Le contrôle est une opération destinée à déterminer, avec des moyens appropriés, si le produit (y compris, services, documents, code source) contrôlé est conforme ou non à ses spécifications ou exigences préétablies et incluant une décision d'acceptation, de rejet ou de retouche. L'ancienne norme ISO 8402 (maintenant annulée) en donnait la définition suivante : (ISO8402:1994, § 2.
