Discute des modèles mentaux dans la conception de logiciels, en mettant laccent sur les approches centrées sur lutilisateur et en démystifiant les mythes sur la compréhension des mécanismes complexes.
Se penche sur l'alignement de la conception logicielle avec les modèles mentaux des utilisateurs pour améliorer l'interaction et met l'accent sur les pratiques de conception éthiques.
Explore les recherches du professeur Subashish Mitra sur les systèmes robustes et les problèmes urgents dans les TIC, en soulignant l'importance de comprendre l'ensemble du système pour des solutions innovantes.
