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Concept
Project management office
Résumé
Le Project Management Office est un concept anglo-saxon repris en France le plus souvent sous les lettres PMO, plutôt que par sa traduction « Bureau de gestion de projets » ou son nom anglais.
Aujourd'hui, le PMO désigne une partie de l’organisation qui centralise tout ou partie du pilotage et du support au management des projets, des programmes, et des portefeuilles de projets d’une entreprise ou organisation. Son objectif est de faire progresser les capacités de réussite des projets par l’amélioration de leur pilotage, des méthodes et procédures, et des ressources et compétences nécessaires. Pour cela, il peut agir à la fois sur le projet lui-même mais aussi sur l’entreprise dans son ensemble. Le PMO est la source de documentation, d'orientation et de conseil des entreprises qui ont besoin de réponses sur des problèmes spécifiques.
En 2016, Darling & Whitty ont identifié la fonction et l'évolution du PMO au fil du temps. Il était tout d'abord considéré au début du comme un type de gouvernance national relatif au milieu agricole. Ce n'est qu'à partir des années 1950 que le PMO est représentatif de ce à quoi il ressemble aujourd'hui. En effet, c'est au milieu du qu’apparaît pour la première fois la notion de gestion de projet.
Il existe de nombreuses sortes de PMO et un grand nombre de fonctions propre à un PMO, qui vont au-delà des standards et d’une simple méthodologie. Certains participent au management des projets stratégiques, par exemple au sein d'un Strategic Initiative Office (SIO). D'autres ont pour domaine une fonction ou une entité d'affaire, par exemple en Systèmes d'Information, en Recherche et Développement, ou encore en Production. D'autres enfin sont associés à un ou plusieurs projets, programmes, ou portefeuilles. Leurs tâches incluent notamment la mise en place de l'organisation nécessaire à un projet, la surveillance et le reporting des projets, ou dans le cas des portefeuilles la sélection des projets et la une prise de décision stratégique, le pilotage de la performance du portefeuille et le choix de poursuivre ou d’arrêter des projets.
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