Explore l'empathie, l'idéation et la mise en œuvre dans la créativité et le design thinking, en mettant l'accent sur les besoins des utilisateurs et la génération d'idées innovantes.
Explore le design thinking comme une approche créative de résolution de problèmes mettant l'accent sur la synthèse et les méthodes analytiques pour des solutions innovantes.
Couvre les principes de la pensée de conception pour les solutions centrées sur le client et met l'accent sur la résolution de problèmes sur les ventes de technologies.
