Cette séance de cours explore la perspective commerciale de l'Internet des objets (IdO), en mettant l'accent sur la compréhension des opportunités commerciales, la différenciation entre les solutions technologiques et commerciales et l'identification des sources de création de valeur. Il s'inscrit également dans l'importance de la valeur des clients, des modèles d'affaires combinés, de la connectivité et de l'analyse dans la création de services numériques. À travers une anecdote humoristique, l'instructeur met en évidence les défis de s'appuyer uniquement sur des idées technologiques. En outre, la séance de cours traite des aspects de valeur de l'IoT, y compris l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de l'expérience client, et la création de nouvelles offres que les clients trouvent précieuses.