Modèles mentaux et métaphores dans la conception de logiciels

Cette séance de cours explore l'importance des modèles mentaux dans la conception de logiciels, en discutant de la façon dont les concepteurs peuvent contrôler le modèle représenté et l'importance de la cohérence dans les métaphores. Il explore également la psychologie derrière les modèles mentaux, leur formation, leur adaptation et des exemples de leur application dans des tâches telles que lachat en ligne ou le partage de fichiers. L'instructeur met l'accent sur la nécessité d'interactions axées sur les objectifs qui s'alignent sur les modèles mentaux des utilisateurs, démystifiant les mythes sur les utilisateurs ayant besoin de comprendre pleinement les mécanismes complexes. En fin de compte, la séance de cours préconise une approche centrée sur l'utilisateur dans la conception, alignant la technologie avec la pensée humaine pour améliorer l'expérience utilisateur.

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Concepts associés (17)

CS-486: Interaction design

This course focuses on goal-directed design and interaction design, two subjects treated in depth in the Cooper book (see reference below). To practice these two methods, we propose a design challenge

Psychologie

La psychologie (du grec , « âme », et , « parole, discours »), est une discipline scientifique qui s'intéresse à l'étude du corpus des connaissances sur les faits psychiques, les comportements et les processus mentaux. La psychologie est la connaissance empirique ou intuitive des sentiments, des idées, des comportements d'une personne et des manières de penser, de sentir, d'agir qui caractérisent un individu ou un groupe. Il est commun de définir aussi la psychologie comme l'étude scientifique des comportements.

Applied psychology

Applied psychology is the use of psychological methods and findings of scientific psychology to solve practical problems of human and animal behavior and experience. Educational and organizational psychology, business management, law, health, product design, ergonomics, behavioural psychology, psychology of motivation, psychoanalysis, neuropsychology, psychiatry and mental health are just a few of the areas that have been influenced by the application of psychological principles and scientific findings.

Expérience utilisateur

thumb|Diagramme situant l'expérience utilisateur L'expérience utilisateur (EU) (en anglais, user experience, abrégé UX) est la qualité du vécu de l'utilisateur dans des environnements numériques ou physiques. C'est une notion de plus en plus courante là où l'on utilisait, encore récemment, les notions d'ergonomie des logiciels et d'utilisabilité.

Psychologie cognitive

La psychologie cognitive, ou psychologie de la connaissance, étudie les grandes fonctions psychologiques de l'être humain que sont la mémoire, le langage, l'intelligence, le raisonnement, la résolution de problèmes, la perception, l'attention et, , les émotions, inhérentes à la psychologie cognitive. La psychologie cognitive est l'étude de l'ensemble des états mentaux et l'ensemble des processus psychiques, en résumé : l'étude des activités mentales, qui fournissent à l'homme une représentation interne, une analyse de données externes, et ce, à des fins de prise de décisions et/ou d'actions.

Psychologie positive

La psychologie positive est une discipline de la psychologie fondée officiellement en 1998 lors du congrès annuel de l'Association américaine de psychologie par son président de l'époque, Martin E. P. Seligman ( son discours publié en 1999 dans le journal de l'APA, The American Psychologist). Cependant, la psychologie positive a des racines plus anciennes. La psychologie positive ne doit pas être confondue avec la pensée positive, une pseudo-science basée sur l'autosuggestion, faisant l'objet de nombreux best-sellers vendus à des millions d'exemplaires à travers le monde depuis les années 1950.