Couvre les principes de conception d'interaction, y compris la visibilité de l'interface utilisateur, les commentaires, les pannes de tâches, la fermeture et les sorties préventives.
Examine les aspects théoriques de l'audit UX, de l'évaluation par des experts et de l'analyse comparative, en soulignant l'importance de détecter les problèmes de conception qui ont une incidence sur la facilité d'utilisation et l'expérience des utilisateurs.
Présente les principes fondamentaux de la conception centrée sur l'utilisateur et explore diverses méthodes de recherche pour comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs.
