Cette séance de cours couvre les défis et les problèmes futurs dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, y compris la logistique inverse, les stratégies de production, la personnalisation et l'importance des systèmes d'information. Il traite également de l’impact de la transformation numérique, du rôle des mégadonnées et de la nécessité d’une amélioration continue de la chaîne d’approvisionnement.