Séance de cours
Cette séance de cours explore le concept de création d'une proposition de valeur, en se concentrant sur la 'formule de valeur' qui inclut ce que les clients gagnent, perdent et peuvent perdre. Elle se décline en trois types de propositions de valeur : les avantages globaux, les points de différence favorables et la focalisation en résonance. Des exemples sont fournis pour illustrer chaque type, en soulignant l'importance d'élaborer une proposition de valeur convaincante pour se différencier du concours.