Explore l'intégration de la recherche en design et de l'expérience utilisateur dans les humanités numériques, en mettant l'accent sur la confiance et l'engagement avec la technologie.
Explore le concept de conception homme-sensuite, en mettant l'accent sur le processus itératif de compréhension des besoins humains pour créer des solutions efficaces.
Présente les bases de la conception de services, y compris les modèles et les processus clés, le cadrage des problèmes, la co-création et la cartographie du parcours client.
Introduit les principes fondamentaux de la conception de l'expérience utilisateur, couvrant les méthodes de recherche utilisateur et les concepts clés de conception.
