Séance de cours
Cette séance de cours couvre la durabilité et les développements dans la gestion de la technologie robotique, en mettant l'accent sur la valeur client, les solutions durables et la palettisation collaborative. Il traite également du portefeuille d'ABB, des derniers ajouts et des contrôleurs robotisés IRB 390 innovants. La présentation présente des exemples du monde réel comme le palettiseur collaboratif Nestlé Brésil, mettant l'accent sur la sécurité, l'efficacité et l'évolutivité. En outre, il explore le concept du modèle Delta par Arnoldo Hax, mettant en évidence les solutions clients totales, le verrouillage du système et les stratégies de différenciation. La séance de cours se décline en toiles de proposition de valeur, en emplois à faire et en classement du profil client, fournissant des informations sur la création de produits et de services axés sur le client.