Couvre les principes de conception d'interaction, y compris la visibilité de l'interface utilisateur, les commentaires, les pannes de tâches, la fermeture et les sorties préventives.
Explore l'importance de la confiance dans la conception de l'expérience utilisateur et l'incidence des décisions de conception sur les perceptions et les réponses des utilisateurs.
Explore les personnes utilisatrices, le parcours de l'utilisateur et une séance de questions et réponses avec les utilisateurs finaux, soulignant l'importance de représenter différents types d'utilisateurs.
Introduit l'expérience utilisateur (UX) et la conception centrée sur l'utilisateur (UCD), mettant l'accent sur la compréhension utilisateur et la conception itérative.
Introduit les principes fondamentaux de la conception de l'expérience utilisateur, couvrant les méthodes de recherche utilisateur et les concepts clés de conception.
Explore l'innovation numérique dans les contextes humanitaires, en se concentrant sur les besoins des utilisateurs et les implémentations technologiques réussies.
