Couvre les principes de conception centrés sur l'utilisateur, en soulignant l'importance de l'UX dans les systèmes interactifs et les avantages économiques de pratiques de conception efficaces.
Introduit l'expérience utilisateur (UX) et la conception centrée sur l'utilisateur (UCD), mettant l'accent sur la compréhension utilisateur et la conception itérative.
Explore les bases de l'expérience utilisateur, la définition de l'utilisabilité, la discussion des composants UX et l'illustration avec des exemples du monde réel.
Explore l'importance de la confiance dans la conception de l'expérience utilisateur et l'incidence des décisions de conception sur les perceptions et les réponses des utilisateurs.
Examine les aspects théoriques de l'audit UX, de l'évaluation par des experts et de l'analyse comparative, en soulignant l'importance de détecter les problèmes de conception qui ont une incidence sur la facilité d'utilisation et l'expérience des utilisateurs.