Introduit une architecture axée sur l'entreprise et le service, mettant l'accent sur la compréhension de quoi et pourquoi construire, plutôt que sur la façon de le faire.
Couvre les principes de conception d'interaction, y compris la visibilité de l'interface utilisateur, les commentaires, les pannes de tâches, la fermeture et les sorties préventives.
Explore l'importance de la confiance dans la conception de l'expérience utilisateur et l'incidence des décisions de conception sur les perceptions et les réponses des utilisateurs.
Explore les concepts d'ingénierie logicielle, en soulignant l'importance des tests et des spécifications claires pour assurer l'exactitude du logiciel.
Couvre l'objectif, les étapes et les intervenants dans les examens de conception, en mettant l'accent sur l'importance de l'analyse et de la vérification des risques.